Privacybeleid

Dit is het privacy statement van Channely (hierna: Channely) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90660390 en is gevestigd aan Hoedemakerplein 2 (7511JP) te Enschede. In dit document wordt uitgelegd hoe Channely omgaat met het verwerken van uw persoonsgegevens. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens betracht Channely de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

‍

Verkrijging persoonsgegevens

Indien u gebruikmaakt van de diensten van Channely, verstrekt u zelf een aantal persoonsgegevens

aan Channely, of worden persoonsgegevens van u verkregen in het kader van de overeenkomst.

Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle gegevens die betrekking hebben op een

geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Categorieën persoonsgegevens

Channely verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

- Persoons- Contact- en NAW-gegevens, waaronder geboortedatum, locatiegegevens,

telefoonnummer, e-mailadres;

- Bedrijfsgegevens, waaronder btw-nummer en KvK-nummer;

- Afwijkend afleveradres;

- Financiële gegevens, waaronder transactiegegeven;

- Accountgegevens, waaronder tevens uw wachtwoord en gebruikersnaam;

- Overige door u zelf verstrekte persoonsgegevens;

- Gegevens aangeleverd door derden.

Doel van de verwerking

De persoonsgegevens die door Channely verwerkt worden, hebben ten doel om:

- contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen diensten en de

uitvoering daarvan;

- haar diensten te kunnen uitvoeren;

- haar dienstverlening te verbeteren;

- betalingen te kunnen verrichten;

- wettelijke verplichtingen na te kunnen komen;

- marketing en communicatie uitingen te kunnen doen, waaronder het verbeteren van de

website door middel van het analyseren van bezoekersgedrag op de website;

- nieuwsbrieven te kunnen versturen;

- gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen doen;

- met derden gegevens uit te wisselen ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening,

voor zover dit noodzakelijk is.

Grondslag verwerking

Het verwerken van persoonsgegevens is slechts mogelijk op grond van de hiernavolgende

grondslagen: (i) wettelijke verplichting, (ii) uitvoering overeenkomst, (iii) verkregen (uitdrukkelijke)

toestemming van de betrokkenen, en (iv) gerechtvaardigd belang. Bij het verlenen van de diensten

van Channely worden persoonsgegevens verwerkt. Channely verwerkt uitsluitend gegevens die MS

Plaza noodzakelijk acht voor (het verbeteren van) de dienstverlening en gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens die zij over u en uw gebruik van de diensten heeft verzameld. De grondslag voor

het verwerken van deze gegevens is de overeenkomst die u met Channely bent aangegaan. Ook

kunnen er persoonsgegevens van u verwerkt worden door het bezoeken van de website

www.channely.nl of andere webpagina’s indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.

‍

Noodzaak verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om de dienstverlening uit te kunnen voeren.

De diensten die Channely biedt, kunnen zonder het verwerken van uw persoonsgegevens niet

volledig uitgevoerd worden. Indien voor specifieke doeleinden met betrekking tot de

persoonsgegevens uw expliciete toestemming is vereist, dient u hiervoor separate toestemming te

geven.

Geautomatiseerde besluitvorming

Indien sprake is van enige geautomatiseerde besluitvorming, wordt deze besluitvorming verricht door

computersystemen en/of computerprogramma’s zonder tussenkomst van menselijk handelen. De

betrokkene is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die hij of zij verstrekt en die ten tijde van de

geautomatiseerde besluitvorming worden gebruikt. Indien de gegevens niet juist of onvolledig blijken

te zijn, komt de schade ten gevolge hiervan voor rekening en risico van de betrokkene. Hieronder

wordt tevens verstaan het niet, niet tijdig of foutief uitvoeren van de overeenkomst.

Bewaartermijn

De door Channely verwerkte persoonsgegevens worden bewaard conform de relevante wet- en

regelgeving. Indien een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van wet- of regelgeving,

worden de persoonsgegevens langer bewaard conform deze eisen. Alle (verkregen)

persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Verwerking door derden

Channely deelt persoonsgegevens slechts met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de

uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden

geen persoonsgegevens verkocht. Op Channely kan een wettelijke verplichting rusten om

persoonsgegevens met derden te delen. Indien met derden persoonsgegevens worden gedeeld,

worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten. De derden waarmee persoonsgegevens

gedeeld worden zijn:

- De Payment Provider, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën

van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn financiële gegevens.

- De Boekhouder, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën van

persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en financiële

gegevens.

- Softwareleveranciers, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorieën

van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.

- Websitebeheerder, ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van

persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.

- Ingeschakelde derden, ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van

persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.

Beveiliging van Persoonsgegevens

Channely neemt het beschermen van uw persoonsgegevens serieus en neemt dienaangaande,

rekening houdend met de stand van de techniek, uitvoeringskosten, alsook met de aard, omvang,

context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s

voor de rechten en vrijheden van personen, passende technische en organisatorische maatregelen

om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

Jonger dan 16 jaar?

Als u minderjarig bent, dus jonger dan 16 jaar, dan mag u alleen toestemming geven voor het

verwerken van uw persoonsgegevens met toestemming van een van uw ouders of wettelijke voogd.

Het is dan belangrijk dat uw ouder(s) of uw voogd dit statement leest. Zij kunnen ook de rechten

uitoefenen die u hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die u bij ons achterlaat, zoals het recht

om u te verzetten tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens of het recht op inzage in

en correctie van uw gegevens.

‍

Recht van betrokkenen

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

- Recht op inzage;

Als betrokkene heeft u het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van

uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen met betrekking

tot de verwerking daarvan.

- Recht op rectificatie;

U heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen.

- Recht op gegevenswissing;

Zonder onredelijke vertraging dient een betrokkene wissing van hem betreffende

persoonsgegevens te verkrijgen.

- Recht op beperking van de verwerking;

Als betrokkene heeft u het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Neem hiervoor contact op met Channely.

- Recht op overdraagbaarheid van gegevens;

Een betrokkene heeft het recht om de hem betreffende persoonsgegevens die hij verstrekt

heeft aan Channely, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te

verkrijgen om deze persoonsgegevens eventueel over te dragen aan een derde. Een

betrokkene kan Channely ook de opdracht geven om deze gegevens rechtstreeks aan een

derde over te dragen.

- Recht van bezwaar;

De betrokkene heeft te allen tijde het recht om vanwege met zijn specifieke situatie verband

houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende

persoonsgegevens met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. Channely staakt

de verwerking van de persoonsgegevens tenzij er sprake is van dwingende gerechtvaardigde

gronden voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, vrijheden en rechten van

betrokkene die verband houden met de uitoefening van, instelling of onderbouwing van een

rechtsvordering.

Klacht

Indien u een klacht heeft over de wijze waarop Channely met uw persoonsgegevens omgaat, of een

van bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen via de website of per

e-mail via info@channely.nl. Om er zeker van te zijn dat u een recht wenst uit te oefenen verzoekt

Channely u om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. U kunt hierbij uw pasfoto en MRZ

(strook met nummers onderaan) zwart maken ter bescherming van uw privacy. Channely zal zo

spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren. Tevens kunt u een klacht

indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de bevoegde handhavingsinstantie. U kunt

hiervoor contact opnemen via deze link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Wijzigingen Privacy Statement

Channely kan te allen tijde de privacyverklaring aanpassen. Op de website staat de meest recente

versie gepubliceerd. Houd daarom altijd de website in de gaten voor de meest recente versie. Als het

nieuwe privacy statement gevolgen heeft voor de wijze waarop Channely reeds verzamelde

gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengt Channely u per e-mail daarvan op de hoogte.

Deze versie is voor het laatst vastgesteld op 11 april 2025.

Cookieverklaring

Dit is de cookieverklaring van Channely (hierna: Channely) is ingeschreven bij de Kamer van

Koophandel onder nummer 90660390 en is gevestigd aan Hoedemakerplein 2 (7511JP) te Enschede. In dit

document wordt uitgelegd hoe Channely omgaat met cookies en het gebruik daarvan.

Het gebruik van cookies

Channely maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's

van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schijf van uw computer,

mobiele telefoon, smart watch of tablet wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij

een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van onze website, maar ook

cookies waarvan u niet direct het effect ziet zijn zeer belangrijk. Dankzij de (anonieme) input van

bezoekers kunnen we het gebruik van de website verbeteren en deze gebruiksvriendelijker maken.

Type cookies en doelstelling

Channely maakt gebruik van technische en functionele cookies om de website te optimaliseren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door het bezoek aan een website worden meegestuurd om

gebruikerservaringen van bezoekers efficiënter te maken. Channely mag, volgens de wet, cookies op

uw apparaat opslaan als deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te kunnen gebruiken.

Voor andere soort cookies is uw toestemming nodig. Wij raden aan om de cookies te accepteren in

verband met de gebruiksvriendelijkheid van de website. Bezoekers van de website hebben een check

in mogelijkheid.

De cookies die Channely gebruikt zijn functionele cookies: deze cookies zorgen ervoor dat de website

naar behoren werkt. Deze cookies hebben geen gevolgen voor de persoonlijke levenssfeer zodat er

geen toestemming gevraagd en verleend hoeft te worden. Met deze cookies worden bijvoorbeeld uw

browserinstellingen opgeslagen zodat onze website het beste bekeken kan worden, of dat de website

bereikbaar blijft (load-balancing) maar ook cookies die ervoor zorgen dat er geen andere cookies

mogen worden geplaatst (no-follow).

Met uw toestemming plaatsen wij ''tracking cookies'' op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om

bij te houden welke pagina's u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw online gedrag. Dit

Pagina 4 van 6 | Privacy statement

profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar alleen om advertenties

af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.

Op de website van Channely worden tevens cookies van Google geplaatst ten behoeve van Google

Analytics. Wij houden geen informatie bij van hetgeen u op internet doet. Google Analytics is mogelijk

verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Dit heeft tot

gevolg dat Channely informatie niet kan koppelen aan een natuurlijke persoon. Indien u hierover

vragen heeft kunt u contact opnemen via info@channely.nl.

‍

Gebruik Social Media

Channely maakt gebruik van cookies van derde partijen om de website te optimaliseren. Sommige

cookies worden geplaatst door diensten van derden die op de website worden weergegeven. Met

derden wordt bedoeld Google Analytics en Social Media (LinkedIn, Facebook, Twitter). Op het gebruik

van cookies van andere bedrijven (derden) is het privacy- en cookiebeleid van het betreffende bedrijf

van toepassing. Wanneer u op de website de Social Media button aanklikt, wordt een Social Media

cookie geplaatst. Hierdoor kan de Social Media partij uw IP-adres herkennen zodra u een artikel van

de website deelt. Voor de cookies van Social Media partijen en de data en/of persoonsgegevens die

zij hiermee verzamelen, verwijst Channely u naar de privacy- en cookieverklaringen van deze

Partijen.

Browserinstellingen

Als u niet wilt dat websites cookies plaatsen op uw apparaat waarmee u de website bekijkt, kunt u uw

browserinstellingen aanpassen. Voordat een cookie geplaatst wordt, krijgt u een waarschuwing en

dient u toestemming te geven voor de cookie. Doet u dat niet dan kan dat bijvoorbeeld tot gevolg

hebben dat de website minder goed werkt. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen zodat

uw browser alle cookies en ook de cookies van derde(n) weigert. Ook kunt u geplaatste cookies

verwijderen. Hiervoor moet u de instellingen van uw browser aanpassen via voorkeuren en

vervolgens kunt u de privacy instellingen aanpassen.

Deze cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met

deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of

veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze

websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen Cookieverklaring

Channely kan te allen tijde de cookieverklaring aanpassen. Op de website staat de meest recente

versie gepubliceerd. Houd daarom altijd de website in de gaten voor de meest recente versie.

Disclaimer Website

Dit is de disclaimer voor het gebruik van de website van Channely (hierna: Channely) is ingeschreven

bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90660390 en is gevestigd aan Hoedemakerplein 2 (7511JP)

te Enschede.

Door het gebruiken van de website stemt u in met de disclaimer. Channely behoudt zich het recht

voor te allen tijde de inhoud van haar website en/of deze disclaimer te wijzigen zonder haar klanten

en/of gebruikers van de website over deze wijziging te informeren. De inhoud van de website is met

de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld, maar kan desondanks mogelijke onjuistheden

bevatten of onvolledig zijn. Channely aanvaardt op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid voor

schade die is ontstaan door, of voortvloeit uit het gebruik van de website. Het gebruiken van deze

Pagina 5 van 6 | Privacy statement

website komt geheel voor eigen rekening en risico van een gebruiker van de website. Aan de inhoud

van de website kunnen geen rechten ontleend worden. Alle teksten op de website zijn

auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Channely voor zover deze niet aan derden

toebehoren.

Disclaimer E-mail

De informatie en eventuele bijlage(n) verzonden met dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de

geadresseerde(n). De inhoud van dit bericht en bijlagen is vertrouwelijk en slechts bedoeld voor

gebruik door de geadresseerde persoon of entiteit. Gebruik van deze informatie door anderen dan de

geadresseerde(n) en gebruik door hen die niet gerechtigd zijn van deze informatie kennis te nemen,

is verboden. Het is niet toegestaan deze informatie te verspreiden, kopiëren of te verstrekken aan

derden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken en

eventuele bijlagen niet te openen, maar de afzender direct te informeren en daarna het bericht, de

inhoud en eventuele kopieën daarvan te verwijderen.

Channely staat door de elektronische verzending van dit e-mailbericht niet in voor de juiste en tijdige

ontvangst, noch voor de inhoud daarvan. Channely aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor

schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in dit e-mailbericht en/of

uit het gebruik van deze informatie. Aan dit e-mailbericht en de inhoud daarvan kunnen geen rechten

worden ontleend, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Channely garandeert niet dat dit

e-mailbericht vrij is van (het overbrengen van) virussen of van onderschepping of van manipulatie

door derden (malware, ransomware) of door computerprogramma’s die worden gebruikt voor het

versturen van elektronische berichten (phishing).